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Transformation Management
Certified User Experience Professional
Objetivo
Certificar los conocimientos y habilidades para aplicar técnicas, métodos y herramientas de interacción que permitan medir y mejorar la comunicación con usuarios finales.
Dirigido a
Gerentes de proyectos, jefes, supervisores, administradores, jefes de equipo y profesionales que son parte de un equipo de trabajo, que deseen fortalecer sus conocimientos en innovación empresarial.
Temas Principales
Conceptos Generales de UX
30%- Definición del concepto de diseño y su contextualización en el proceso de desarrollo de servicios y productos digitales.
- Introducción al diseño de usuario UX.
- El rol del diseñador UX.
Investigación y prototipado UX
25%- Técnicas de Investigación y Prototipado.
- Proceso de diseño para UX.
- Prototipado.
Pruebas de Usabilidad – Herramientas y Técnicas
25%- Costumer Journey Map.
- Mapa de empatia.
- StoryBoard.
- Experiment Board.
- Malla receptora.
- Value Proposition Canvas.
- Lean Canvas.
Aplicación de UX – Enfoque para proyectos de diseño
20%- Definición del problema.
- Ideación y síntesis.
- Prototipado.
- Diseño de pruebas de usuario.
- Testing y conclusiones.
Detalles
Duración:
60 minutos Cantidad de preguntas:
30 (Opción Múltiple) Mínimo aprobatorio:
65% Libro abierto:
No Equipo electrónico permitido:
No Nivel:
Intermedio Idiomas disponibles:
Español, Inglés Pre Requisitos:
No Tipos de Supervisión disponible:
Live Proctoring
Believe Proctoring ₂O Segunda oportunidad (sin costo):
Si Mínimo aprobatorio ₂O Segunda oportunidad:
75%
