Cloud Computing y las estrategias de negocio.

Muchos de los aspectos de la gestión de la organización, se definen en base a una estrategia de la compañía, es adecuado y lógico entonces, que una estrategia de gestión de tecnologías esté sustentada en base a una estrategia de negocio a la que debe dar soporte.

Esta estrategia, en primer lugar, dará pie a la definición del esquema de gestión en la nube que sea más adecuada a sus necesidades, sea esta una nube pública, privada, o quizás, híbrida, en función de los requisitos específicos que deriven de esa necesidad, cuyos aspectos a considerar estarán dentro de los siguientes: rendimiento, capacidad, disponibilidad, seguridad, control, etc.

Para una compañía que pretende usar servicios en la nube, su principal preocupación será la seguridad de la información y la garantía sobre la disponibilidad de los servicios, para lo cual, los responsables en la compañía, deben tener muy claro los criterios y condiciones del servicio y del valor que esperan recibir, así podrán contratar proveedores confiables que podrán reflejarse en contratos y acuerdos claros, concretos y específicos, estas condiciones y garantías que ofrezca tranquilidad respecto al uso de servicios en la nube.

Una buena práctica en relación con esta estrategia, si se ha decido un enfoque de servicios basada en la nube, es una migración progresiva, y de menos a más, es decir, empezar el proceso de mover a la nube en primer lugar, aquellos servicios o aplicaciones más estándares y cuya migración no implique mayor riesgo y esfuerzo, como por ejemplo el correo electrónico y los servicios de mensajería y/o colaboración. Tener en cuenta esta forma, puede permitir a la compañía ir dimensionando los esfuerzos e impactos del cambio de esquema de los servicios, así como el comportamiento de los usuarios y de la organización en su conjunto. A su vez, dimensionar el aspecto económico y hacer los primeros ejercicios de costos para determinar el impacto económico en ese sentido y su cumplimiento en relación con la estrategia de negocio.