Conciencia y compromiso de la organización para la continuidad del negocio.

En el post anterior, habíamos comentado sobre la importancia de determinar acciones apropiadas para prevenir, o en el peor de los casos, enfrentar, situaciones diversas que pueden ocurrir en el ámbito de una empresa que pueden afectar gravemente sus operaciones generando pérdidas económicas y daños en su reputación: El sistema de gestión de la continuidad del negocio en el marco de la ISO 22301.
Este sistema de gestión, es capaz de hacer frente a estas situaciones, con todo lo que ello implica para su implementación; en ese sentido, es sumamente importante, que exista un compromiso consciente, adecuado y sincero del grupo directivo o la “alta dirección”, debido a que son ellos los encargados de establecer y dirigir los lineamientos y estrategias generales de la organización, que ha de transcurrir hacia abajo en sentido con las áreas tácticas y operativas, quienes a través de los procesos y procedimientos correspondientes a sus niveles de gestión pondrán en marcha, en línea con la filosofía de, que todo lo que se hace es lo mejor que podemos hacer para garantizar que las operaciones son lo suficientemente robustas para poder recuperarse de eventos graves de interrupción de la operación.
Esta robustez de las operaciones y en general de la empresa, no es posible de lograr sin el compromiso de la alta dirección, en relación con definir una estrategia de negocio que permita acoplar los lineamientos de la continuidad del negocio y la gestión de riesgos, y sin el compromiso por proporcionar los recursos necesarios para hacer frente a esos riesgos identificados.
No obstante, resulta insuficiente que el compromiso derive únicamente de la alta dirección, en realidad, se espera que exista un compromiso mayor de todos los niveles de la empresa, quienes en el ámbito de lo que le corresponde exista conciencia de que las actividades y responsabilidades asignadas en el marco del sistema de gestión de la continuidad del negocio y de los cambios que esto aporte a sus actividades diarias, aportan todo lo necesario para lograr los objetivos planteados por la empresa u organización.