El valor de las certificaciones

En la actualidad hay un amplio abanico de organizaciones que se dedican a certificar conocimiento, y por ello existen también un sinfín de certificaciones de todos los tipos y colores que un profesional puede elegir para mejorar su CV agregando un nuevo certificado que le haga más competitivo.

Esto es también un hándicap importante porque no todas las certificaciones que hay en el mercado sirven para lo que realmente está pensada una certificación profesional. Obtener una certificación no es sólo el hecho de recibir un certificado que atestigua que ya eres uno más del club de los certificados. Obtener una certificación debería suponer que has obtenido unos conocimientos determinados en base a un programa de certificación, y que se ha pasado una prueba independiente con todas las garantías de seguridad y compromiso necesarias para hacer de este proceso un mecanismo eficiente, seguro y estandarizado para establecer relaciones de confianza entre 2 partes, bien sean en relación empleado-empresa o freelance-empresa.

¿Qué ocurre cuando el proceso de certificación no cuenta con estos mecanismos? Pues que tarde o temprano será el propio mercado el que elimine el valor de ese certificado y por lo tanto habrás pagado, posiblemente muy poco (o incluso nada), pero habrás pagado para simplemente contar con un “PDF” y un Badge digital más. Pero no te servirá para “agregar ningún valor, en absoluto, a tu CV.

¿Qué elementos son necesarios para que una certificación profesional, sea realmente eso, una certificación profesional? Muy sencillo. Lo primero y muy importante es que el conocimiento del que te pretendes certificar haya sido transmitido por una organización que se dedique profesionalmente a la formación o entrenamiento en el ámbito determinado, y que cuente con las acreditaciones correspondientes, de esta forma podrás tener la confianza necesaria en que el conocimiento será transmitido de la mejor manera y por profesionales competentes.

Lo segundo es realizar el proceso de certificación, sea este el que sea, bajo las medidas de seguridad necesarias que puedan constatar que el conocimiento y/o experiencia que se han transmitido durante la formación, han sido adquiridas por el profesional que pretende obtener la certificación. Para ello, en el caso más habitual de tener que tomar un examen, este se debe realizar bajo la supervisión de una persona en una sala, o bien con la tecnología necesaria para poder realizar una supervisión remota.

En general las organizaciones desconfían de certificaciones para las que las medidas de supervisión son inexistentes y/o muy laxas, y de las que el número de intentos para pasar el examen es elevado o no tiene límite. De nada sirve que el porcentaje necesario para obtener el certificado profesional sea muy alto, pues si no se aplican medidas de supervisión la “complejidad” se reduce casi a 0. Todo esto denota que el objetivo de dicha certificación no fue que el profesional adquiriera conocimiento. El objetivo era otro.

Como profesional debes tener en cuenta que lamentablemente no todas las personas que se presentan a un examen supervisado, pasan ese examen, y por tanto si el porcentaje de aprobados es del 100%, si no conoces a ningún otro profesional que no haya aprobado el examen, es un mal, muy mal síntoma.

Por todo lo anterior, y porque el objetivo último de Global Trust Association es ayudar a los profesionales y organizaciones a optimizar sus relaciones de confianza, y de manera conjunta potenciar el talento, en Global Trust Association todos nuestros exámenes cuentan con un proceso de supervisión, bien sea presencial o remoto, y con exámenes ad-hoc para cada candidato, lo que nos permite constatar sin lugar a dudas los conocimientos que nuestros candidatos han obtenido en el proceso de formación previo.

Y no, no todos los candidatos que se han presentado a un examen de Global Trust Association han pasado dicho examen. No nos alegramos de ello, pero si estamos orgullosos de que las organizaciones puedan confiar plenamente en cualquier profesional que presente un certificado de Global Trust Association.