Venciendo la resistencia al cambio en la organización

El mercado en constante competitividad impulsa a las organizaciones a invertir en innovación tecnológica, para mantenerse vigentes. Todavía es habitual encontrar una gran resistencia al cambio, sobre todo para aquellos que no nacieron en un entorno tecnológico.

Las personas normalmente se resisten ante lo que no entienden, para ello es importante hacer el esfuerzo de informar sobre los beneficios y lo que se busca conseguir.

También es clave facilitar el know – how necesario para adaptarse al nuevo contexto, pues un miedo significativo al cambio es la falta de conocimiento y destreza de las nuevas herramientas o habilidades que se requieren.
Estimular que los miembros de la organización compartan sus experiencias y sentimientos respecto al cambio, tiene efectos muy provechosos pues se puede identificar percepciones erróneas del proceso e incluso desmontar prejuicios.

Permitir que los miembros de la organización formen parte del diseño y proceso del cambio, estimula el compromiso donde antes solo se tenía resistencia y sabotaje.

Tener al líder cerca de los miembros de la organización disminuye la resistencia y da valor a su liderazgo.

Aplicando estas estrategias se puede dar solución a la oposición al cambio, el reto es convertir a los resistentes en aliados e impulsores del cambio.