Técnicas de generación de ideas.

La creatividad es el ingrediente esencial para mejorar la experiencia del usuario en un mercado tan competitivo como el actual.

La creatividad no es innata, como cualquier otra habilidad se puede entrenar y desarrollar. Existen diversas técnicas para romper con esos “momentos de bloqueo” en los que las ideas creativas no fluyen, para lograr salir de la zona de confort y generar soluciones originales.

Dentro de las técnicas más populares para generar ideas creativas tanto de manera individual como grupal, tenemos:

• Mapas Mentales (Mind Mapping): técnica basada en el pensamiento visual y asociativo que mediante un diagrama de estructura arbórea ayuda a organizar y clasificar ideas de manera visual. Partiendo de un concepto central, establece relaciones mediante una estructura radial para facilitar el análisis desde varias perspectivas, representando de manera gráfica todos los caminos alternativos de solución. Esta técnica estimula la innovación, la productividad, la colaboración y la elaboración de estrategias.
• Lluvia de Ideas (Brainstorming): técnica de trabajo grupal que mediante un proceso interactivo no estructurado recopila ideas de manera libre sin ejercer sobre ellas ningún tipo de prejuicio o crítica. Dirigidos por un facilitador, aprovecha el aporte creativo de cada participante manteniendo el enfoque en el tema a resolver, buscando obtener tantas ideas nuevas como sea posible.
• Guión gráfico (Storyboard): esta técnica permite previsualizar las ideas principales de manera secuencial, dando así la oportunidad de anticipar el flujo de interacción del usuario con nuestro producto o servicio detectar los puntos fuertes e incluso eliminar pasos innecesarios.