Los bocetos para la gran obra. Prototipar una experiencia superior.

By Global Trust Association

17 abril, 2019 | 16:04hrs

En el proceso de alcanzar el éxito con la mejor experiencia de usuario, hoy en día, diversas son las formas y medios para lograrlo. Luego de haber obtenido información relevante y de haberla analizado y organizado adecuadamente, es extremadamente útil y necesario también, poder esbozar y cristalizar modelos representativos que simulen lo más perfectamente posible, las interfaces, con sus respectivas características y atributos, de los productos o servicios con los que al final tendrán que interactuar los usuarios.

Estos modelos de representación ampliamente conocidos como prototipos, se convierten en el punto de confluencia y entendimiento entre diseñadores y usuarios para definir finalmente, la mejor representación de características acorde a sus necesidades.

Estas características, sin embargo, deben incluir determinados criterios que son reconocidos como estándares prácticos en el diseño de la experiencia al usuario y derivan de uno de los principales factores que especifica mejor la experiencia de usuario: la usabilidad.

La usabilidad, según Whitney Quesenberry, presenta 5 criterios a tener en cuenta:

  1. Efectividad: Permitir que los usuarios logren sus objetivos.
  2. Eficiencia: Facilitar al usuario hacer el trabajo lo más rápido posible.
  3. Compromiso: Lograr la fidelidad con la interface, básicamente basada en la estética del diseño.
  4. Tolerancia al error: Asegurarse de que los usuarios puedan recuperarse fácilmente de un error y volver a lo que estaban haciendo.
  5. Facilidad de aprendizaje: Simplicidad en el uso y manejo del producto.
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