Pasos generales para la gestión de proyectos según la ISO 21500.

By Global Trust Association

08 julio, 2019 | 17:07hrs

Todo proyecto, sigue un ciclo de vida en el que se desarrollan diversas actividades para entregar un resultado, en forma de producto o servicio. En ese sentido, es necesario que exista una gestión de proyectos que desarrolle los procesos necesarios para organizar y gestionar los recursos y demás aspectos para asegurar que esos resultados se logren dentro de las condiciones de, tiempo, alcance, costos, calidad, riesgos, recursos y satisfacción o beneficios esperados por el cliente o la empresa.

El primer gran paso es el inicio del proyecto, el cual debe ser formalizado, generalmente, a través de un acta, llamada el acta de constitución (Project charter), que sirve para identificar y definir las responsabilidades y autoridades necesarias de la gestión del proyecto, identificar las necesidades del negocio, objetivos, resultados esperados y los aspectos económicos del proyecto. Una consideración importante, es identificar a las partes interesadas para garantizar que vamos a considerar a todos los involucrados con sus necesidades y sus expectativas.

El segundo paso a continuación, es el referido a la planificación, e implica desarrollar el enfoque detallado de cómo se gestionarán todos los aspectos del proyecto, y establecer las líneas base sobre las cuales se desarrolla la implementación y se realiza la medición del desempeño.

El tercer paso implica, realizar las actividades de gestión del proyecto y dar soporte a la creación de los entregables del proyecto, en base al plan del proyecto, que resultó del paso anterior.

El cuarto paso, se centra en el seguimiento y control del desempeño del proyecto, tomando como base la planificación y las líneas base para determinar desviaciones, tomar acciones preventivas o correctivas y plantear los requerimientos de cambio necesarios para encaminar el proyecto.

Finalmente, el paso quinto se centra en formalizar que el proyecto ha completado el trabajo, ha generado el resultado previsto, y proceder a documentar las lecciones aprendidas para que se tomen en cuenta posteriormente según corresponda.

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